IT-DIENST · BAD SEGEBERG
Persönlich betreut. Technisch durchdacht.
Zauberzeilen unterstützt Privatkunden und kleine Unternehmen bei IT-Problemen, wiederkehrenden Abläufen und individuellen Softwarefragen – aus Bad Segeberg, persönlich und mit fester Ansprechperson.
LEISTUNGEN
Wobei wir helfen
IT-Service
Ob Einrichtung, Störung oder Wartung: Wir kümmern uns um Computer, Netzwerk und Drucker – aus Bad Segeberg und persönlich betreut.
KI-Automatisierung
Wir prüfen, ob wiederkehrende Abläufe mit Schnittstellen und KI-Unterstützung einfacher werden. Wichtige Schritte bleiben in menschlicher Hand.
Softwareentwicklung
Kleine Programme und Skripte für Auswertungen, Exporte oder Abläufe, für die Standardsoftware nicht ausreicht. Auf Wunsch mit Prototyp.
ARBEITSWEISE
In drei Schritten zur Lösung
01
Schildern
Sie beschreiben Ihr Anliegen – telefonisch, per E-Mail oder Formular.
02
Klären
Wir prüfen Aufwand und Voraussetzungen und nennen Ihnen den Weg.
03
Umsetzen
Wir setzen um, dokumentieren knapp und bleiben ansprechbar.
Was Sie vorab wissen sollten
- Wir sind ein kleiner Betrieb. Termine richten sich nach Verfügbarkeit; einen Notdienst rund um die Uhr gibt es bei uns nicht.
- Was es kostet, sagen wir Ihnen, sobald der Aufwand geklärt ist – nicht pauschal auf der Website.
- Manche Anliegen haben Voraussetzungen (stabiler Internetzugang, Zugänge, geeignete Systeme). Das klären wir vorab.
WIR
Wer wir sind
Wiebke Rennfanz
Online-Redakteurin
Texte, die verständlich bleiben und trotzdem stimmen. Sie denkt Inhalte und Struktur durch – vom ersten Entwurf bis zur Korrektur.
Björn Rennfanz
Softwareentwickler
Technik von Grund auf: Netzwerk, Server, Automatisierung und individuelle Programme. Bei Rückfragen direkt und ohne Umweg erreichbar.
Anliegen schildern – wir melden uns persönlich
Beschreiben Sie kurz, wobei wir helfen können. Antwort in der Regel innerhalb eines Werktages – ohne Hotline, mit fester Ansprechperson.